企業がユーザー体験（UX）を戦略としてとらえ始めた。ソニーの4スクリーン戦略、KDDIの3M戦略、マイクロソフトのWindows 8――企業が知るべきUXの意味と戦略を解説する。

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水川 毅（みずかわ たけし）
電通 第4CRP局プランニング・ディレクター
東京大学大学院学際情報学府卒。1990年電通入社以来コピーライター、CMプランナーを経て、1998年以降インタラクティブ領域のビジネスに従事。Webの制作ディレクターを経て2005年以降は新規事業開発に携わる。スマートフォンアプリの開発から、プラットフォーム開発、企業戦略まで業務範囲は広い。