スマートフォンの普及が進む中、プライベートでの所持率やその利用方法などはデータとしてよく見るが、仕事上での実態はどうなのかはあまり取り上げられていない。しかし、スマートフォンの登場初期段階のメインユーザーは30代以上の男性ビジネスパーソンであり、スマートフォンと仕事は切っても切り離せない関係がある。今回は、会社からのスマートフォン支給状況や、その利用方法や目的などについて職種別に見ていきたい。

調査概要仕事でのスマートフォン利用に関する調査
主催モバイルマーケティング･ジャパン、ネットマイル
対象ユーザー「スマホリサーチ」パネル（共通ポイントプログラム「ネットマイル」会員約450万人の中から抽出したスマートフォンユーザー）
調査期間2011年12月28日～2012年1月3日
方式インターネット調査（回答はすべてスマートフォンから得たもの）
有効回答数560

会社支給率はフィーチャーフォン約2割、スマートフォン約1割

　まず、どれだけのビジネスパーソンが会社からフィーチャーフォンやスマートフォンを支給されているか見てみる。全体ではフィーチャーフォンが20.2％、スマートフォンが10.5％、PHSなど他の通信機器が5.5％という結果となった（図1）。また、複数の機器を支給されている人は3％程度と少なく、約7割は会社から携帯電話を支給されていないのが現状だ。

図1●会社からフィーチャーフォン／スマートフォンを支給されているか
図1●会社からフィーチャーフォン／スマートフォンを支給されているか

　職業別に見ると「会社員（営業職）」はフィーチャーフォン支給の割合が高く41.5％に上る。「会社役員／管理職」は他の職種に比較してスマートフォン支給の割合が高めで25.3%。「会社員（企画／事務／技術職）」は全体的に若干低めだった。会社からの携帯電話支給は職種によって差があるようだ。

　この連載のアンケートはスマートフォンユーザーがスマートフォンから回答してもらう形式のものであるため、既にスマートフォンを何らかの形で所有しているユーザーが対象となっている。この点を考慮すると、「会社員（営業職）」はスマートフォンとフィーチャーフォンの2台所有が多いということになる。