未来志向編　歴史的転換点にあるテクノロジーが社会を変える

2011.01.04

　クラウドコンピューティングの台頭や消費者向けテクノロジーの進化など、現在の社会とテクノロジーは、これまでの常識を超えた歴史的転換点を迎えている。こうした大変化の中だからこそ、IT部門は中長期的な変化を予見し、ビジネス成長のためのIT戦略を確立する必要がある。本稿では、中長期的なITの方向について、現在起こっている変化を元に予測する。

ガートナーリサーチバイスプレジデント兼最上級アナリスト
亦賀　忠明

■ガートナーの推奨事項
・テクノロジーのメガトレンドについて、これまで以上に感度を上げる
・中長期トレンドが自社に与えるインパクトを探る
・最初から「関係ない」とせず、常識を超え、ビジネス機会とリスクを洗い出す
・テクノロジーのメガトレンドを受け、中長期戦略を策定、もしくは改定する
・機会とリスクが大きいと考えられる場合、経営会議での議論とする
・リスクについては、「変わらない」ことに関するリスクについても検討する
・イノベーションをスマート（インテリジェント）に実行できる人材と能力を戦略的に獲得・擁立する（人材への戦略投資）

変えられなくても変わらざるを得ない時

　ガートナーが2010年8月に、日本のユーザー企業のインフラ担当者に尋ねたところ、86％が「現在のあり方を変える必要がある」としながらも、74％は「考えているのは守りの戦略である」と回答した。このことは、変えたくても変えられないジレンマを、多くのユーザー企業が抱えていると考えられる。

　しかしながら、変えられなくても変わらざるを得ない場合もある。それは、世の中が大きく変わる時だ。そして、現在の社会とテクノロジーは、これまでの常識を超えた歴史的転換点を迎えている。その代表が、クラウドコンピューティングの台頭と、消費者テクノロジーの進化である。両者を前に企業は、変わらざるを得ない状況にある。

　クラウドコンピューティングは2020年までに、ITはもとより、ビジネスや社会、人類のすべてに大きなインパクトをもたらす（図1）。