「Google Apps」は、米グーグルが提供するクラウドサービス。メールシステムの「Gmail（ジーメール）」や共有カレンダーシステムの「Googleカレンダー」など、様々なアプリケーションをWebサービスとして提供する（図1）。

図1●Google Appsとは<br>米グーグルが提供するオフィスソフトのクラウドサービス。メールや表計算など日常業務に利用するソフトだけでなく、カレンダーや従業員研修に利用できるビデオ配信サービスなども含まれている。画面は主なサービスを取り上げた。
図1●Google Appsとは
米グーグルが提供するオフィスソフトのクラウドサービス。メールや表計算など日常業務に利用するソフトだけでなく、カレンダーや従業員研修に利用できるビデオ配信サービスなども含まれている。画面は主なサービスを取り上げた。
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　Google Appsは、ユーザーに合わせた複数のエディションがある。個人や家庭向けの「Google Apps Standard Edition」（以下、Standard）、企業向けの「同Premier Edition」（Premier）、教育機関向けの「同Education Edition」（Education）だ。

　StandardとEducationは無料だが、Premierは有料だ（表1）。

表1●Google Appsは3エディションある
企業向けは中央のPremier Edition。大きな違いはメールの保存容量。企業が使う場合、「APIによる既存システムへの統合」は重要。シングルサインオンの認証機能が提供されるからだ。この連載ではPremier Editionについて解説する。
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表1●Google Appsは3エディションある<br>企業向けは中央のPremier Edition。大きな違いはメールの保存容量。企業が使う場合、「APIによる既存システムへの統合」は重要。シングルサインオンの認証機能が提供されるからだ。この連載ではPremier Editionについて解説する。

　Premierの特徴は三つある。一つは「Gmailの容量」だ。Standardが1アカウントにつき7G（ギガ）バイト強の容量であるのに対し、Premierは約3倍の25Gバイトの容量を持つ。

　二つめは「サービスの稼働率が99.9％」である点。“ダウンすることがほとんどないサービス”というわけだ。ただし99.9％の稼働率を保証しているのはGoogle Apps自体の稼働状態であり、インターネットなどネットワーク周りを含めた稼働率ではないことに注意したい。

　そして最後が「ユーザー企業の既存システムとGoogle AppsをAPIで統合する仕組み」が提供されている点だ。

　ここからは、企業向けのPremierをベースに、Google Appsを企業が使いこなすうえで必要となる仕組みを“解剖”していこう。具体的には今回と次回の前半で「Google Appsの企業利用を補強する機能やサービス」を、次回の後半で「Google Appsによるオフィス機器の新しい使い方」を示す。

業務システムと連携、企業利用を促す

　「グーグルは元々コンシューマー向けのサービスから始めた会社のためか、“組織での利用”という考え方が希薄です。Google Appsも企業向けサービスとしては物足りない面が見受けられます」（富士ソフト ソリューション事業グループ クラウドユニットの間下浩之ユニット長）。そのためソリューションベンダーやグーグル自身が、Google Appsを企業向けに使いやすくするためのサービスや機能を提供している。