フィリピンと台湾の間の台湾沖は，海底地震が頻発するエリアである。通信業界ではこの地域は，日本や米国と，東南アジア各国間を結ぶ海底ケーブルが集中するルートであり，地震や台風の影響で断線事故が生じやすいことでも有名だ。2010年3月4日の16時（日本時間）ころにも，地震の影響で複数の海底ケーブルに障害が発生し，日本からアジア地域への国際データ通信や国際電話，インターネットなどが使いにくくなった。

　日本の通信事業者は，このルートが不通になると，グアムを経由する太平洋ルート，または中国の陸地を経由する大陸ルートの2経路を使って，既存ユーザーのトラフィックをう回し，サービスを復旧させる。今回，すべてのサービスが通常通りに回復したとの最終報を出したタイミングは，NTTコミュニケーションズ（NTTコム）が3月6日，KDDIが3月7日だった。

　NTTコムの関係者は，「これで対KDDIは3連勝だ」と喜色を隠さない。過去にさかのぼると，2006年12月の大規模地震では，NTTコムが1月中旬，KDDIが2月初旬に完全復旧したと報告した。その次は，2009年8月中旬の地震。この時も国際データ通信で見ると，NTTコムが8月14日に完全復旧。KDDIの完全復旧は8月19日だった。

　NTTコムが先んじた背景には，自社で保有するう回路だけでなく，海外事業者からも帯域を調達できたことがあるようだ。「各国の事業者と定期的に品質管理の方法について議論している。いざという時には，こうした仲間と助け合う」という。
　事故は起こらないのが最善だが，自然災害は避けられない。ユーザーにとっては復旧の早さが重要だ。KDDIが今後どう巻き返すか，注目したい。