IT関連の製品やサービスを、「売り手」の目から評価する「第12回 パートナー満足度調査」の結果を8回の連載で報告する。日経ソリューションビジネス（2009年末で休刊）が2009年10月に実施。シンクライアントやブレードサーバー、BIソフトなど15分野の製品・サービスについて、国内ITサービス企業から1076件の回答を集めた。前回、4部門で首位を獲得した日立製作所が9部門を制す結果となった。

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