アフィリエイトプログラムの老舗企業の創業メンバーであり、二度の起業を経験した小林伸泰氏。ベンチャー企業としては“ベテラン経営者”といえる同氏が、低価格な名刺情報管理サービス「メイシー」を開始した。これまでの経験から同氏は、経営で最も重要なことは“楽しく働く”ことであり、そのためには、経営者が謙虚な姿勢で他人の話に耳を傾ける必要があると話す。（聞き手は島田 昇＝日経コンピュータ）

「メイシー」とはどのようなサービスか。

　企業や個人が持っている名刺情報を、簡単にデータ化して管理するためのサービスだ。利用者はアカウントを作成し、手元に貯まっている名刺を当社に送付するだけでよい。名刺情報がデータ化され、パソコンや携帯電話から検索したり閲覧したりできるようになる。名刺を外部に出せないといったセキュリティポリシーを持つ企業に配慮し、名刺を送付せずに、市販のスキャナと専用ソフトを利用する方法も用意してある。

　料金は、先行する競合他社よりも安く設定している。初期費用は無料で、基本料金は利用者一人当たり月額1980円だ。名刺情報の入力費用は1枚当たり25円、読み取り費用は1枚当たり10円になる。そのほか、名刺の返送料として1回1人当たり500円がかかる。

名刺管理ができている人は少ない

　2009年10月28日にサービスを開始したばかりのため、まだ利用者数は少ない。だが、既存のCRM（顧客関係管理）やSFA（営業支援システム）などの情報管理サービスを手がける事業者などとは連携が容易なため、今後はパートナー企業を増やし、名刺管理にさらなる付加価値を加えたサービスとして発展させながら、利用者数を急増させたい。

なぜ名刺情報管理サービスに着目したのか。

　「名刺管理をきちんとできている人が少ない」という、当社の取締役副社長兼CTO（最高技術責任者）である新井俊一のアイデアがきっかけだ。ちょうどSaaS（ソフトウエアアズアサービス）やクラウドコンピュータが注目され始めた時期でもあったので、時代の流れにも乗れると考えた。先行企業が存在したが、より安く、手軽なサービスにすれば需要はあると判断した。

　特に、中小・零細企業市場には確実に需要がある。大手や中堅企業と比べ、名刺情報の管理が社内でIT化されていないことが多いからだ。そのためにも、導入しやすく、シンプルなサービスでなければならない。実際、現場の声を聞いてみると、「こんな方法があったのか」と感動されることが多い。

現在の会社「もぐら」設立のきっかけは。

　新井と知り合ったことで、何をやるかも決めずに2007年3月に会社を設立したというのが本当のところだ。彼とは、私が経営、新井が技術という役割分担にすれば非常に仕事がしやすく、ウマもあった。

　もともと私は、アフィリエイトプログラムのサービスプロバイダとしては老舗となったウェブシャークの創業メンバーである。「電脳卸」などを展開し、主に営業担当役員を務めていた。その後、新しいサービスを立ち上げたくて同社を退社し、クリームを立ち上げた。今はダウンロードショッピングモールの「XCREAMなどを運営している。