企業でLinuxをはじめとするオープンソース・ソフトを活用するには，商用ソフトと違うさまざまなノウハウが必要になります。この連載では，システム・インテグレータのイーシー・ワンで実際にオープンソース・ソフトのトラブル解決にあたってきた事例・ノウハウを基に，発生したトラブルやその解決手順をドキュメンタリ・タッチで紹介します。