問題

問21　図は，クレジットカードを利用した取引を表す。(5)に該当する行為はどれか。ここで，(1)～(6)は取引の順序を表している。

ア　売上代金の請求（売上票又は売上データの送付）
イ　クレジットカードの提示及び売上票へのサイン
ウ　利用代金の支払
エ　利用代金の請求（利用代金明細書の送付）

ストラテジ系>経営戦略>ビジネスインダストリ>ビジネスシステム

解説と解答

　クレジットカードのクレジット（credit）とは「信用」を表します。具体的には，クレジットカード会社が利用者(カード会員)を信用し，その信用に基づいて，利用者がしたショッピングなどの代金をクレジットカード会社が立て替えて支払うことを意味します。クレジットカードは，カードの保有者がクレジットカード会社の会員であり，クレジットカード会社が利用者に信用を供与していることを証明するカードです。

　クレジットカードを利用した取引は，クレジットカードの発行組織体であるクレジットカード会社，カード会員である利用者，クレジットカードサービスに参加している加盟店の三者間で行われます。クレジットカードを使って商品を購入したり，サービスを利用したりしたときの代金決済の流れは，次のようになります。

(1)商品の引渡しまたはサービスの提供
(2)クレジットカードの提示および売上票へのサイン(または端末機への暗証番号の入力)
(3)売上代金の請求(売上票または売上データの送付)
(4)売上代金の支払
(5)利用代金の請求(利用代金明細書の送付)
(6)利用代金の支払

　以上より，正解は選択肢エです。

小倉 美香（おぐら みか）
アプリケーションデザイナー 代表取締役
情報サービス会社の勤務を経て，1998年より現職。保持する資格は，プロジェクトマネージャ，テクニカルエンジニア（ネットワーク），同（情報セキュリティ），基本情報技術者など多数。著書に「短期完全マスター ITパスポート 2009年版」などがある。