情報システムの調達におけるRFP（提案依頼書）の必要性は，ここ数年でかなり認知度が高まっている。以前はRFPを作らないユーザーも多かったが，厳しい経済状況の中，システム投資に慎重になっているユーザーにとって，RFPを作ることは不可欠になっている。本連載では，筆者が実際に経験したRFP作成・活用の現場の情報を基に，すぐに役立つ実践的な情報を提供していく。

　なお，RFPの初歩から知りたいという方は，「RFP＆提案書完全マニュアル」（日経BP社）も併せて読んでみてほしい。

■趣旨（目的・背景・狙い）」の実践的なまとめ方

■業務要求とアウトプット

■業務要求の実践的ヒアリング・テクニック

■RFP作成からベンダー選定におけるプロジェクト管理

■RFPにおけるコミュニケーション

■技術要求の実践的取りまとめ方

■運用要求の実践的取りまとめ方

■RFP作成前後の重要ポイント