使いやすいシステムの作り方

　情報システムのユーザービリティが注目されている。日立システムアンドサービスでは，ものづくりの方法論などを参考にしながら，使いやすいシステムの作り方の研究を続けてきた。彼らが実際に取り組んだ仕事の内容を中心に，ユーザビリティとアクセシビリティの向上施策を紹介していく。