意外かもしれないが,データセンターの中にはユーザー企業が送った荷物を受け取ってくれないところがある。こうしたデータセンターだと,サーバーを新設する場合に,サーバーを事前にデータセンターに送り届けることができない。自分でサーバーを持ち込むか,データセンターの入り口で自分で受け取るしかない。細かいところだが,できれば確認しておきたいポイントだ。

 受け取りをしないデータセンターにその理由を質問したところ,二通りの答えが返ってきた。一つは,「預かった荷物を保管しておくスペースがない」というもの。荷物の保管場所を確保すると,お金を取れるラック・スペースが減るという考えだ。

 もう一つは,「ルール作りと運用に手間をかけたくない」というもの。受け取りの申請方法や,荷物をユーザーに受け渡す時間の管理方法など,ルールを決めることや,実際にデータセンター担当者の作業量が増えることを避けたいのだ。「預かったサーバーが故障した場合に,誰の責任かが不明瞭になるので,控えている」というデータセンター事業者もあった。

 荷物の受け取りは実施しているが,有料というところも複数あった。荷物の受け取りサービスがあるかどうかに加え,無料か有料か,有料ならば金額はいくらかをチェックしておこう。