Windowsがある日突然起動しなくなったとき，いきなり復旧作業に入らずに，いったんハードディスクの重要なデータを別のディスクにバックアップしておく方が安全だ。しかし，Windows XPのように，NTFSでフォーマットされていたり暗号化されていたりするディスクからデータを復旧するのは簡単ではない。障害時のデータ回収は，CD-ROMから起動できる回復コンソールが基本となる。しかし実際には制限が多いため不便なことが多い。そのような場合，CD-ROMから起動できる別のOSを用意する方法がある。
クライアントPCに重要資料のファイルや，取引先との電子メールのやり取りを保存していて，ある日Windowsが動かなくなる――そんなときは，気が動転しているので，この連載で紹介したような復旧作業に入りたくもなるだろう。しかし，ここで少し頭を冷やしたほうがいい。
なぜなら，あわてて「自動システム回復」をスタートさせたり，リカバリCDを起動させたりすれば，ディスクはフォーマットされ二度とファイルは帰ってこないからだ。Windowsが起動できなくても，ハードディスクからファイルを救出する方法はいくらでもある。しかし，セーフ・モードが利用できるならまだしも，Windows自体が完全に起動しなくなった状態で，どうやってファイルを読み出せばいいのだろう。
そこで今回は，起動しないWindowsから，ファイルを救出する方法を紹介しようと思う。
他のドライブからOSを起動させる
Windowsが起動しない原因は，「ハードディスクのブート領域」に問題があったり，「Windowsの起動に必要なファイル」に問題があったりすることだ。しかし，いずれにしろ，セーフ・モードすら起動できない場合，そのままではファイルのバックアップを取れないので，他のドライブからOSを起動して，データの入っているハードディスクを認識し，別のディスクへデータをコピーすることになる。
このような場合，Windowsの教科書なら「まず手元にWindowsのCD-ROMを用意して…」と始まるだろう。つまりCD-ROMドライブで「回復コンソール」を起動させるのである（図1）。
回復コンソールを使うには，WindowsのCD-ROMが必要になるが，これが無い場合もあるだろう。WindowsがプリインストールされたPCを購入しているような場合，リカバリCDしか用意されていない。そもそも，ノート・パソコンのように，ブート可能なCD-ROMドライブが無い場合もある。ドライブが無ければCD-ROMが用意されていても意味がない。これがWindows 9x/Meなら，MS-DOSのフロッピ・ディスクで何とかなるのだが，Windows 2000/XPでは，ディスクのフォーマットがNTFSであることが普通なので，MS-DOSからアクセスできない。
そこで，CD-ROMからではなくフロッピ・ディスクからWindows XPを起動して，回復コンソールを使用する方法が用意されている。CD-ROMが使用できない環境なら，この起動フロッピ・ディスクを作成しておくことをお勧めする。ただし，Windows XPの場合は，起動フロッピ・ディスクのイメージ・ファイルをあらかじめWebからダウンロードしておかなければならない。マイクロソフトの「ダウンロードセンター」のサイトにおいて，［製品名/テクノロジ］を「Windows XP」にして，［キーワード］で「フロッピー」と入力して検索をかける。Windows XPの「Home Edition」と「Professional」のエディションの違いに対して，それぞれ「サービス・パック（SP）なし」「SP1」「SP1a」「SP2」の4種類があり，全部で8種類があるので注意してほしい。また，フロッピ・ディスクは1種類について全部で6枚必要になる。あらかじめフォーマットを済ませたものを用意しておこう。
