「物流サービスの力で大型家電好調の波に乗る」、ムラウチドットコム　橋本昌巳 取締役システム担当

◆経営トップとのコミュニケーションで大事にしていること
・役員全員が情報システムには結構詳しい。「にほんブログ村」（ムラウチドットコムが運営するブログサービス）も村内伸弘社長の発案・主導で始めた。「下手なことは言えない」というのが率直なところだ

・社長は投資対効果を常に気にかけているので、これについてよく説明する。当社では、まだかなりの人手がかかっている。システムによっていかに人手を減らしてコストを抑えるかという点が重要だ。受注管理画面で作業者のクリック回数をいかに減らすか、といったレベルまで考えて見直しを続けている

◆ITベンダーに対して強く要望したいこと、IT業界への不満など
・当社はとにかく少人数でやっているので、詳細な要件定義書まで作りきれない部分もある。最近は外部にもネット通販業務のノウハウを持った開発者の方がいて、助かっている

・当社ではなく、当社の顧客（ネット利用者）のほうを向いた視点で提案がほしい

・ベンダーさんの事業再編で、ソフトウエアのサポートが打ち切られたりすることがあるが、これは困ってしまう。きちんと引き継ぎをしてほしい

◆普段読んでいる新聞・雑誌
・新聞はほとんど読まない。ウェブサイトで見ている
・雑誌は『日経SYSTEMS』『日経コンピュータ』『日経コミュニケーション』など専門誌をよく読む。逆に、商品である家電やソフトの専門誌はあまり見ない

◆最近読んだ本
・オフィスの近くの市民センターに「図書コーナー」がある。昼休みに行っていろんな本をよく読んでいる
・「オブジェクト指向」などの技術書や、「システム要件のまとめ方」のような本も勉強のためによく読んでいる
・ビジネス書では、『今すぐやる人が成功する! 1日革命、今日やめること、今日始めること』（堀場雅夫 著、三笠書房）が良かった。時間の無駄遣いを無くす方法など、基本がうまく書かれていた

◆仕事に役立つお勧めのインターネットサイト
・「@IT」は、サーバーの設定など実用的な内容が細かく書かれていて便利だ
・「ITpro」「CNET」などのIT関連ニュースサイトはよく見る。特定のサイトを決めず、検索エンジンでサイトを探すことも多い
・「価格.com」などの価格情報サイトについては社内にチェック専門のスタッフがいる。私自身が頻繁に見るわけではないが、当社の評判などを確認することがある

◆情報収集のために参加している勉強会やセミナー・学会など
・展示会、ハードウエア・ソフトウエアなどの製品セミナー、ネット通販関連のセミナーなど、幅広く、面白そうなものに参加している

◆ストレス解消法
・身体を動かすのが好き。週末には2～3時間程度、地域のバドミントンクラブに参加している
・一時期止めていたゴルフを半年前に再開した。仕事帰りなどに打ちっぱなしで汗を流す