CIOがソリューションプロバイダに提案してほしいテーマとして最も多かったのは「経営に役立つ情報化を進めるためのノウハウ」(76件)だった。CIOは「IT化で経営効果を出す」という難題を一緒になって考えてくれるパートナーを求めている。セキュリティ対策やディザスターリカバリー、ITガバナンスの在り方への関心も高い。一方、SaaSやWeb2.0といった“流行語”については現場任せのようだ。

図A●今後、ソリューションプロバイダからの提案として期待するテーマ(有効回答114社)
[画像のクリックで拡大表示]

 「継続的に取引してきたソリューションプロバイダとの関係を見直した」とする割合は3割強で例年並だった。付き合い方については「複数のソリューションプロバイダをシステム分野などにより使い分けているが、顔ぶれは変わらない」という回答が半数を占めた。マルチベンダー体制を敷いているユーザー企業は多いが、相手は固定しているわけだ。「全面アウトソーシング派」は絶滅しつつある。

図B-1● 継続的に取引してきたソリューションプロバイダとの関係の見直しの有無(有効回答117社)
[画像のクリックで拡大表示]
図B-2● ソリューションプロバイダとの付き合い方(有効回答117社)
[画像のクリックで拡大表示]

 多くCIOが取引実績にこだわらず、新たなソリューションプロバイダと手を組みたいと考えている。「実績のあるソリューションプロバイダだけで十分」とする割合は7.7%しかない。「実績のあるソリューションプロバイダを優先しながら、必要に応じて新たなソリューションプロバイダと手を組んでいる」という回答が67.5%と最も多い。

 新たなソリューションプロバイダを探し出す手段としては、「ITベンダーなどが主催するセミナーや展示会」が群を抜く。CIOはハイタッチな場を好むようだ。

図C-1●取引実績のないソリューションプロバイダについて(有効回答数117社)
[画像のクリックで拡大表示]
図C-2●新たなソリューションプロバイダを探す際の手段(有効回答114社)
[画像のクリックで拡大表示]

 SEの需給がひっ迫している影響で、人月単価が上昇している。対策について尋ねたところ、CIOの半数が「エンジニアを確保するためには、若干の単価引き上げでコストが上昇しても致し方ない」と考えている。ただし実際に「単価引き上げ要求に応じた」ところはほとんどない。「単価引き上げがやむを得ない場合、プロジェクトを縮小/ 延期するなどしてしのぐ」(21.9%)が現実に近いように思える。

問D●SEの人月単価上昇についての意見(有効回答114社)
[画像のクリックで拡大表示]

アンケート調査について

 2007年5月初旬、上場企業や「日経コンピュータ」誌主催の「システム部長会」の会員企業を中心とする712社のCIOやそれに準ずる立場の方を対象に、回答用紙を郵送。6月初旬までに117社から回答を得た。回収率は16.4%。アンケートの発送および回収作業は日経BPコンサルティングが担当した。

回答企業/団体名(五十音順)

INAX、JTB、NYK システム総研、SBI イコール・クレジット、TBK、WDI、アールビバン、愛三工業、旭硝子、アサヒビール、アツギ、アネスト岩田、アフラック、アマダ、アルプス電気、井筒まい泉、伊藤園、伊藤ハム、INAX、岩手県滝沢村、エーザイ、エスエス製薬、大石産業、カウネット、カシオ計算機、加ト吉、川崎重工業、川島織物セルコン、為替どっとコム、関東つくば銀行、キッコーマン、協立電機、キリンビール、近鉄エクスプレス、クオンツ、クボタ、江東区役所、神戸製鋼所、コカ・コーラ セントラル ジャパン、国際航業、国分、サクラ精機、サッポロビール、商船三井、スターバックスコーヒージャパン、スタジオアリス、住友金属工業、住友電気工業、住友電装、住友林業、スルガ銀行、セガ、積水化学工業、積和不動産、セブン&アイ・ホールディングス、全日本空輸、象印マホービン、ソニー生命保険、損害保険ジャパン、大建工業、大成建設、大東建託、大豊工業、タビオ、ディーアンドエムホールディングス、テンプスタッフ、東映アニメーション、東急コミュニティー、東京カソード研究所、東京スター銀行、東京電力、東京マリン、東光、凸版印刷、トライアルカンパニー、トラスコ中山、日興シティグループ証券、日産フィナンシャルサービス、ニッセイ同和損害保険、ニッタ、ニップラ、日本カーライフアシスト、日本紙パルプ商事、日本航空、日本製粉、日本トイザらス、日本ハム、日本ペイント、日本マクドナルド、ノダ、ハウス食品、初穂商事、はるやま商事、万有製薬、ビジョンメガネ、広島銀行、ファーストリテイリング、不二製油、フジッコ、ブロッコリー、細谷火工、まんだらけ、ミクニ、三井物産、三菱電機、ミルボン、明豊ファシリティワークス、メリーチョコレートカムパニー、モスフードサービス、ヤマタネ、ヤマト運輸、ヤマナカ、ユニー、横河電機、横浜魚類、ラディックス、リコー、ローソン