後輩エンジニアのＯＪＴを任されて困っています。その後輩はささいなことで質問してきたり、僕の作業をじっと眺めていたりしますが、こっちも自分のことで手いっぱい。正直言って、うっとうしいんです。
(ソフト開発会社勤務、プログラマ／男性・28歳)
A： 自分の新人時代を思い出し 時には突き放せ
よく分かります。私も，いくつかの会社で後輩の面倒を見なければならなくなった時には，「うざいなぁ」と密かに思ったものです。でも，そんな時は昔の自分を思い出し，なるべく丁寧に指導するようにしました。
私がIBMの新人SEだったころ，ある先輩がアドバイザーとしてOJT指導してくれました。コンピュータの基礎をしっかり固められたのは，この先輩のおかげだと，今でも感謝しています。
元々，一を言えば十を知るような人間は非常にまれです。あなた自身が優秀だったからといって，後輩にそれを期待するのは酷というものです。それに，きちんと育てた後輩は必ずあなたに感謝し，将来はあなたの助けになってくれるはず。実際，私が指導した後輩は，今でも私を慕ってくれています。
では，時間の許す限り後輩のそばにいて，手取り足取り指導すべきかというと，必ずしもそうではありません。かえって，後輩の自立心を損ねてしまうかもしれないからです。ここはひとつ，先人の言葉に従いましょう。旧日本海軍を率いた山本五十六元帥の「やってみせ，言って聞かせて，させて見せ，褒めてやらねば人は動かじ」です。
具体的に言うと，後輩に仕事を覚えさせる時にまず，自分自身がその仕事をやってみせます。次に，必要な情報を十分に与えたうえで，あとは後輩に任せます。この間，手出しはしません。いったん，突き放すわけです。こうして後輩に自分でやらせてみて，予定通りの成果を出せればそれで良し。ダメな場合には，何がどうしてダメだったかを教えるのです。たとえ全体としてはダメでも，少しでも良いところがあったらそれを褒めることを忘れずに。
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1959年神奈川県出身。84年に早稲田大学理工学部大学院修士課程修了。日本IBMでSEとして活躍後，ボストン コンサルティング グループに入社。戦略系コンサルタントとして事業／情報戦略，システム再構築，SCMなどのプロジェクトを多数経験。その後，アーサー・D・リトル（ジャパン）のディレクターおよび関連会社のシー・クエンシャル代表取締役を経て，2001年にベリングポイント（元KPMGコンサルティング）代表取締役に就任。2004年4月に独立。現在，インターフュージョンコンサルティング代表取締役会長。経済同友会会員，日本キューバ・シガー教育協会専務理事。
