Ethernet OAM（operations，administration，maintenance）とは，イーサネット網の保守・管理機能である。2006年5月，ITU-T（国際電気通信連合電気通信標準化部門）が国際勧告「Y.1731」として標準化した。IEEE802委員会でも「IEEE802.1ag」として標準化作業が進んでいる。
Ethernet OAMの標準化が進められてきた背景には，イーサネットの活躍の場が広がったことがある。
元々LAN技術として誕生したイーサネットだが，今や遠隔地の拠点間を結ぶWANサービスを実現するための技術としても使われるようになっている。ただし，LANとして規格化されたイーサネットには，通信事業者が広域のネットワークで使うのに不足している機能があった。それは，遠隔にあるLANスイッチの状態を調べたり，途中の回線の障害を切り分けるような，イーサネットの保守・管理機能である。
現状，イーサネット網を保守・管理するために，通信事業者はTCP/IPの管理プロトコル「SNMP」を使うケースが多い。しかしこの場合，遠隔地のLANスイッチをSNMPで管理できなくなったときにその原因がIPレイヤーにあるのかイーサネットにあるのか判断がつかない。そこで，イーサネットのレイヤーで保守・管理できる機能が必要になり，Ethernet OAMの標準化が進められてきたわけだ。
Ethernet OAMの標準にはITU-T勧告Y.1731とIEEE802.1agの二つがあるが，機能の範囲が若干異なる。どちらにも共有するのは，障害管理に使う三つの機能だ（図）。
一つめの機能は，CC（continuity check）。これは保守・管理の対象となるスイッチ群の端から端まで検査用のフレーム（OAMフレーム）を定期的に送り，つながっていることを確認する機能である。
二つめの機能は，LB（loop back）。LANスイッチから送ったOAMフレームをスイッチ群の端にあるLANスイッチで折り返し，戻ってくるかどうかを確認する機能である。IPのpingに相当する。
三つめの機能は，LT（link trace）。これはOAMフレームを送ったときに，フレームが通過したすべてのスイッチが応答フレームを送信元のスイッチに返す機能だ。障害が発生したときに，障害個所の切り分けに使う。IPのtracerouteにあたる。
これらの機能のほか，Y.1731では送ったフレームの欠落や遅延をネットワークのエンド－エンドで調べる性能管理の機能を定めている。サービスの事前試験や，提供中のサービスの速度チェックなどに使う。
