「Windowsの対抗馬」として騒がれたこともあるLinuxだが，中堅・中小企業のメイン・サーバーのOSとしては，ほとんど顕在化していないサーバーOSのひとつに過ぎないことが，今回の調査結果から明らかになった。

　Windows以外のサーバーOSの導入率の経年変化については前回触れた通り，この7年ほど，ほとんど変化がない。

　なぜ「Linuxは普及しないのか？」。この状況は，かつて「NECのPC-9800」がパソコン市場で大半のシェアを確保していた時に似ている。技術者，アプリケーション及び開発するソフト・ベンダー，システム・インテグレータ，サービス／サポート企業など，OSを取り巻く環境が「まずWindowsありき」で動いている。


社内に分かる人がいないから「Linuxを使うつもりがない」

　中堅・中小企業は，Linuxをなぜ「使うつもりがない」のか？ その理由として最も多かったのが，「Linuxを理解する技術者がいない」ことで，58.5％と実に回答の約6割を占めた。次いで「サービス／サポートが不安」38.0％，「今使用しているOSに満足している」が37.1%で続く。以下，「実績が少なく不安」(26.6%)，「アプリケーションが少ない」(20.7%)などの理由があった。

図1●Linuxを使うつもりがない理由（回答数537）


　単純に考えてみても，「Linuxを理解する技術者がいない」のであれば，今までWindowsを利用していたユーザーがLinuxにリプレースするのは簡単ではない。その上，今までオフコンやWindowsで受けていたサービス／サポートが，Linuxでもきちんと受けられるのかどうかに不安があれば，導入に躊躇（ちゅうちょ）するのは当然だろう。

　「今使用しているOS＝Windowsに満足している」37.1％と「Windowsのほうが良いと思う」19.4％は，ほとんど同じことを語っている。Linuxは「実績がなく不安」26.6％，「アプリケーションが少ない」20.7%も課題として指摘されている。Linux用アプリケーションを自社開発できる技術力を持つユーザーなら問題は少ないだろう。しかし，それ以外の大多数のユーザー企業にとって，他社への導入事例やアプリケーションの数が少ないことは，Linux普及の大きなボトルネックとなるだろう。


人的コストまで考慮するとTCOが優位にあるとは言い切れない

　Linuxのアプリケーション別の利用率は「メール／Webサーバー」が64.8%でトップ。次いで「データベース・サーバー」34.4%，「ファイアウォール・サーバー」26.0%，「基幹業務サーバ」21.6%と続く。Web系などの「単機能サーバー」なら，サーバーにかかる負荷が軽いLinuxを利用することにメリットがある。しかし，基幹系システムなどクリティカル性の高い用途を考慮した場合，障害発生時のサポート体制などを考えると，身近に技術者がいないLinuxは選択しづらいだろう。

図2●Linuxの利用目的（回答数366）


　Linuxには「価格の安さ」「安定性」「軽さ」などのメリットがある。しかし，一般的に企業で使われているLinuxは「商用Linux」と呼ばれるもので，ライセンス価格は確かに安いが，開発，サービス／サポート費用，研修・教育などの人的コストを考えた場合のTCO（Total Cost of Ownership）は，Windowsと比べて優位にあるとは言い切れない。

　現実的にはLinuxがWindowsからリプレースして主流になるというよりも，情報系の単機能サーバーOSとしてWindowsと共存していくと見るのが妥当だろう。

　次回は，実際のユーザーからヒアリングしたLinuxの実態を取り上げる。

　なお，調査の概要をご覧になりたい場合は，第1回をご参照下さい。

■伊嶋　謙二 (いしま　けんじ)

【略歴】
ノーク・リサーチ代表。矢野経済研究所を経て1998年に独立し，ノーク・リサーチを設立。IT市場に特化した調査，コンサルティングを展開。特に中堅・中小企業市場の分析を得意とする。