はじめに

　この数年間で，（インターネットの総称としての）Webは私たちの生活に深く関係する身近なツールになりました。様々な情報を，この環境の上で閲覧や操作できることは，特別なものから，徐々に当たり前で，なくてはならないモノに変わろうとしていると言えるでしょう。

　特別なものから日常のものへとシフトしていく中で，Web自体も大きく変わるべきところが見えてきています。様々なことが挙げられますが，利用者という立場からすれば，やはり「ユーザー・インタフェース（UI）」が一番の関心事です。

　特定のITリテラシの高い人たちだけが使うものではない世界に突入する以上，作り手の側の意識も変化しなければ，ニーズに対応できません。そして，こうしたWebアプリケーションの大量生産の時代にも入っています。今あるWebアプリケーションは，私たちの生活を便利にしてくれていますが，これで十分ではないのです。もっと多くの分野で，もっと便利な状況が望まれ続けていくでしょう。

　そうなると，作り手の開発体制自体にも変化が及びます。テクノロジー中心で推進しても使ってもらえなければ意味がありません。見栄え等のグラフィック・デザインだけで奇抜さを狙っても，それほど多くの人がついて来てくれるわけでもないでしょう。

　今まで交流が深いとはいえなかった，エンジニアとデザイナが協力して，エンドユーザーの満足を勝ち取る時代がすぐそこまでやって来ているのです。

　デザインとエンジニアリングが融合した世界。それがこれからの私たちの生活の中にもっと広がり定着して行くことを祈りつつ，この連載を書き続けて行きたいと思います。

目次

・第30回　良いサイトは，サイトの「利用」され方を知っている　

・第31回　Webデザインをテストする方法　

・第32回　フリーのツールでWebデザインをテストする　

・第33回　Webサイトのテストを，上手にマネジメントするには　

・第34回　Webサイト上の問題をどのように解決すべきか　

・第35回　画面設計書はどう作られるべきか　

・第36回　画面設計書を書くための手法とツール　

・第37回　ドキュメント作りを活性化させる方法　

・第38回　コミュニケーション・コストをいかに軽減するか　

・第39回　Web開発者との付き合い方　〜Web屋の一分（いちぶん）　

・第40回　Web開発者が持つべき視点　

・第41回　ユーザビリティの投資対効果考　

・第42回　押して頂く「ボタン」への工夫と愛情　

・第43回　入力してもらえるお客様入力フォーム　

・第44回　入力してもらえるお客様入力フォーム【後編】　

・第45回　サイトマップの代表的な三つの型とそのバリエーション　

・第46回　Webサイトの変遷とそれを支えるモノ　

・第47回　コミュニケーションを阻む10の壁　

・第48回　動きを仕様書に記す難しさ　

・第49回　RIA化するWeb 〜「戦略」を必要とするWeb〜　

・第50回　デザインとは「問題解決」　

・第51回　Web時代の知識習得方法とセミナー参加　

・第52回　Web制作会社が企業コンサルテーションに関わる理由　

・第53回　交渉力/ファシリテーション

・第54回　3K問題/変わらなきゃ，変えなくちゃ

・第55回　じゃあ，とりあえずデザイン，2〜3本

・第56回　デザインの対費用効果[ROI]

・第57回　Web屋の喜び

・第58回　アワード受賞サイトから学ぶ：アックゼロヨン・アワード2007

・第59回　RIAと検索：情報検索からアプリ検索へ

・第60回　「CMS」は魔法のツールではない，達成目的を明確にせよ

・第61回　IT投資削減時代にITですべきこと

・第62回　持続可能なWebサイト開発を支える12の要素

・第63回　サイトを嫌わせる五つの要素：あいうえお

・第64回　サイトを見つめる5人の視点：ABCDE

・第65回　［図解］Webサイト構築プロジェクト・ワークフロー

・第66回（最終回）　課題は「SET」で解決しよう！