動画や音声などを用いた表現力豊かなコンテンツを指す。見た目に映えるため、訴求力の高いコンテンツとして利用されることが多いが、ユーザの理解を助けない、飾りとしての音や動画は、ユーザのアクセスを阻害する要因となるため敬遠される傾向がある。例えば、音声がそれほど重要ではないコンテンツで、ハイクオリティなBGMを流すためにダウンロードに時間がかかるようでは、ユーザにとってストレス要因となる。リッチコンテンツで提供する必要があるものかどうか、しっかりと分析した上で作成することが望ましい。