旧PCのデータを新PCに移動させるPCの“引越しサービス”

PC引越しサービスのイメージ

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　NECパーソナルコンピュータの「PC引越しサービス」は、お手持ちのパソコンのデータを新しいNECパソコンに移行させる個人向け有償サービスである。

　2014年4月にWindows XPのサポートが終了する。その後は、セキュリティパッチも提供されなくなり、使い続けるにはウイルス感染などのリスクが伴う。しかし、安定して動作している、新しいOSを使いこなす自信がない、などの理由でWindows XPを使い続けているユーザーも多い。そこで、Windows XPなどから新機種への乗り換えをスムーズに行うための促進策の一つとして、「PC引越しサービス」を期間限定（2014年2月4日～2014年9月30日）で提供する。

　PC引越しサービスは、（1）サポートスタッフがユーザーの自宅で作業する「訪問サポート」、（2）新PCと旧PCを預かって作業する「引き取りサポート」、（3）サポートスタッフが、電話サポートと同時にユーザーパソコンをリモート操作して作業する「電話・リモートサポート」、の3種類を用意する。引っ越し先の新規PCは、Windows 8.1をプリインストールしたLaVie、VALUESTARの各モデル。引っ越し元PCは、Windows XP以降のWindowsを搭載していれば、他社製PCでも構わない。

　引越し対象となるデータは、はがきソフトの住所録、Outlook Express/Outlookのメールデータ、メールアカウント、アドレス帳、Internet Explorerのお気に入り、スタートページ、壁紙やデスクトップなどの環境、、マイドキュメントやデスクトップのファイル。ただしデータによっては、対象であっても引っ越しできない場合もある。