BtoBにおいても、インターネットによって新規取引の垣根が低くなり、受注までのプロセスは短縮化している。顧客との関係をつなぐ手段として、インターネットやWebサイトの重要性は、ますます高くなっている。本連載では、リードナーチャリングの視点から、今後のインターネット戦略を解説する。

■編集部注
この連載は、書籍『Web来訪者を顧客に育てるリードナーチャリング』(発行:日経BPコンサルティング、2009年)を再編集して掲載したものです。記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります。

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