SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を社内で活用する企業が急増している。異なる拠点や社外で働く従業員同士が、対面と同じ感覚でやり取りできるようにして、密な情報交換・共有を可能にする。社内に新たな気づきやアイデアの土壌を生み出すのが狙いだ。成果を上げた先進事例を基に、SNS活用の最前線を探る。