利便性や信頼性の向上、セキュリティ対策、スマートデバイス対応──企業のITインフラに求められる要件は増すばかり。にもかかわらず経営トップからはITコスト削減の厳しい要求を突き付けられる。ここ最近はWANの刷新につながるような新型サービスも登場しておらず、通信費削減も容易ではなくなった。むしろクラウドへの移行やスマートデバイスの導入で増加の兆しすらみられる。ユーザー企業への取材からコスト削減や抑制に向けた「特効薬」を探った。